Assistant

Di cosa si tratta?

Un modello che permette all’AI di parlare la lingua dei tuoi dati. Non si limita a fare training su questi, ma ne estrae l’ontologia per scrivere i prompt corretti. Questo sistema personalizzato permette all’AI di rispondere alle tue domande in linguaggio naturale, basandosi sui tuoi documenti. Il modello RAG riduce i costi eliminando la necessità di un training esteso e aggiornamenti continui, sfruttando i dati aziendali preesistenti per generare risposte personalizzate.

Questo aumenta l’efficienza operativa, automatizzando task ripetitivi e migliorando la produttività senza la necessità di sviluppare AI su misura. Possiamo definirlo come un sistema esperto sui tuoi dati, garantendone la privacy.

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L'esigenza

Un’azienda ha accumulato una vasta quantità di documentazione interna, come manuali tecnici, guide operative e documenti di progetto. Il personale ha bisogno di accedere rapidamente a queste informazioni, ma il processo di ricerca manuale è inefficiente e richiede tempo. La sfida è creare un sistema che permetta all’AI di comprendere e rispondere alle domande in linguaggio naturale, basandosi sui dati aziendali esistenti, senza dover addestrare continuamente modelli o fare affidamento su una manutenzione costante.

La soluzione

L’azienda implementa un modello AI basato su Retrieval-Augmented Generation (RAG). Questo sistema non solo fa training sui dati, ma ne estrae l’ontologia, ossia la struttura logica e relazionale tra i vari concetti presenti nei documenti. L’AI è in grado di generare automaticamente i prompt corretti e, successivamente, di rispondere in linguaggio naturale a qualsiasi domanda basata sui dati aziendali. 

Il vantaggio

Grazie a questa soluzione, l’azienda riduce drasticamente i costi legati al training esteso e agli aggiornamenti continui di modelli su misura. Il sistema AI diventa un esperto sui dati dell’azienda, migliorando l’efficienza operativa, automatizzando compiti ripetitivi e rispondendo con precisione alle domande, senza compromettere la privacy dei dati. Questo porta a un incremento della produttività aziendale, poiché il personale può accedere rapidamente e facilmente alle informazioni di cui ha bisogno.

La limitazione

Una sfida da tenere presente con l’approccio RAG è che, essendo basato su una ricerca matematica del contesto, l’accuratezza delle risposte potrebbe non essere sempre perfetta. Tuttavia, con l’affinamento continuo dei dati e degli algoritmi, questo problema può essere ridotto, offrendo risposte sempre più precise nel tempo.

Specchietto tecnico

RAG (Retrieval-Augmented Generation) è un modello AI che unisce il recupero di informazioni e la generazione di testo. Prima recupera dati rilevanti da fonti preesistenti, poi li utilizza per generare risposte in linguaggio naturale. Questo approccio permette risposte più accurate e basate su dati reali, senza richiedere un training continuo e prolungato, ed è utile per risposte personalizzate basate su dati specifici.

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